Agente de voz IA para empresas de alquiler de contenedores: toma el pedido mientras tus conductores están en ruta
Un agente de voz IA para empresas de alquiler de contenedores contesta las llamadas mientras tus conductores están en ruta, pregunta por la obra, la dirección de entrega y el tamaño, y pasa una solicitud completa a tu despachador. InfiVoice funciona en más de 30 idiomas y empieza gratis con 100 créditos.
Por qué una llamada perdida es un alquiler perdido
Quien limpia un garaje o empieza una reforma suele llamar a varias empresas y alquila a la primera que contesta. Con los conductores en la calle y la oficina en otra línea, un agente que descuelga mantiene ese pedido contigo.
Qué pregunta el agente
1. Tipo de obra. Limpieza de vivienda, reforma, tejados, jardinería o un trabajo comercial.
2. Tamaño del contenedor. El que el cliente tiene en mente, o algunas preguntas sobre el volumen de material para ayudarle a describirlo.
3. Lugar de entrega. Dirección, dónde debe quedar el contenedor y notas sobre portones, accesos o ramas bajas.
4. Fechas. Día de entrega preferido y cuánto tiempo prevé tenerlo.
5. Material. Qué va a echar, para que tu equipo lo compare con lo que aceptas.
6. Contacto. Nombre, teléfono y correo.
No da precios ni confirma disponibilidad salvo que cargues esa información. Tu despachador confirma los detalles finales.
Ramas que conviene construir
- Nueva solicitud de alquiler. Recoge los datos anteriores y marca el contacto para tu despachador.
- Cambio o retirada. Toma la referencia del pedido y la dirección, y avisa a tu equipo.
- Ampliar el alquiler. Anota la nueva fecha de fin y la marca para confirmar.
- Duda sobre material aceptado. Responde desde tu base de conocimiento y pasa a una persona lo que no encuentre.
Ejemplo de saludo
"Gracias por llamar. Puedo tomar los datos para alquilar un contenedor. ¿Es para una limpieza, una reforma u otra cosa?"
Ideas para la base de conocimiento
Tamaños que ofreces, zona de servicio, qué aceptas y qué no, política de plazos de alquiler y notas sobre permisos en tu zona. El agente solo repite lo que añades.
Puesta en marcha
1. Construye las cuatro ramas en el constructor visual.
2. Carga tus tamaños, zona de servicio y reglas de material.
3. Decide qué llamadas pasan directo a una persona.
4. Prueba en el plan Free con un número local.
Precio
Free incluye 100 créditos. Pro cuesta $79 al mes con 250 créditos. Un crédito equivale a 60 segundos de llamada. Mira /blog/precio-agente-de-voz-ia.
Preguntas frecuentes
¿Puede el agente dar un precio?
No, salvo que cargues tu información de precios. Por defecto recoge los datos y tu equipo hace el seguimiento.
¿Puede decir qué tamaño de contenedor elegir?
Puede preguntar por la obra y repetir la orientación de tamaños que escribas en la base de conocimiento.
¿Atiende llamadas en inglés?
Sí, se admiten más de 30 idiomas.
¿Puede pasar llamadas a una persona?
Sí, tú decides en el flujo qué llamadas se pasan.
¿Puedo probarlo gratis?
Sí. El plan Free incluye 100 créditos.