Agente de voz con IA para empresas de pisos: convierte llamadas perdidas en citas de medición
Un agente de voz con IA para empresas de pisos contesta cuando tu equipo está levantando el piso viejo, pide la dirección, las habitaciones, el material y el plazo, y le pasa a tu presupuestador una solicitud de medición ordenada. InfiVoice funciona en más de 30 idiomas y empieza gratis con 100 créditos.
Por qué se pierden las llamadas de pisos
Cambiar el piso es una compra grande y poco frecuente. Quien llama suele contactar a dos o tres instaladores el mismo día, y el que contesta primero suele quedarse con la visita de medición. Con la sierra en marcha, tus instaladores no pueden contestar.
Qué pregunta el agente, en el orden de un presupuestador
1. ¿Dónde es la obra? Dirección o colonia, para confirmar que está en tu zona de servicio.
2. ¿Qué habitaciones? Cuántas y si incluye escaleras.
3. ¿Qué material? Madera, laminado, vinilo, cerámica o alfombra, o "aún no lo sé".
4. ¿Qué hay hoy? Tipo de piso actual y si hay que retirarlo.
5. ¿Cuándo? Fecha de mudanza, evento o flexible.
El agente no da precios por metro cuadrado ni promete fechas de instalación. Anota las respuestas para que tu presupuestador devuelva la llamada o agende la medición.
Tres tipos de llamada, tres ramas
- Solicitud de presupuesto. Las cinco preguntas, luego nombre y mejor hora para llamar.
- Cliente actual. Pide la dirección de la obra y el motivo, y lo pasa a tu oficina.
- Proveedor o entrega. Toma el recado y lo dirige a quien pide el material.
Qué cargar en la base de conocimiento
Tu zona de servicio, los materiales que instalas, si vendes el material o solo instalas, tu horario y cómo funcionan las visitas de medición. El agente solo repite lo que añadas.
Puesta en marcha
1. Crea las tres ramas en el constructor visual.
2. Añade zona de servicio, materiales y horario a la base de conocimiento.
3. Decide qué llamadas pasan directo a una persona.
4. Prueba en el plan Free con un número local.
Relacionado: /blog/agente-de-voz-ia-para-empresas-de-pintura y /blog/agente-de-voz-ia-para-techos-y-energia-solar.
Precio
Free incluye 100 créditos. Pro cuesta $79 al mes con 250 créditos. Un crédito equivale a 60 segundos de llamada. Más en /blog/precio-agente-de-voz-ia.
Preguntas frecuentes
¿Puede dar un precio por metro cuadrado?
No. Anota los datos de la obra y tu presupuestador cotiza después de medir.
¿Puede recomendar qué piso conviene?
Solo comparte lo que cargues en la base de conocimiento sobre los materiales que instalas.
¿Qué pasa con las llamadas de una obra en curso?
Tú lo defines en el flujo. Una opción habitual es tomar un recado para la oficina.
¿Funciona en inglés y español?
Sí, hay soporte para más de 30 idiomas.
¿Puedo probarlo gratis?
Sí. El plan Free incluye 100 créditos.