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¿Cuál es la diferencia entre los planes Free y Pro?

InfiVoice · 2026-11-14

Free no cuesta nada e incluye 100 créditos, 2 agentes y 1 número de teléfono. Pro cuesta $79 al mes e incluye 250 créditos, 25 agentes, hasta 10 números, SIP trunking, acceso a la API y voces personalizadas.

Qué incluyen ambos planes

Los dos planes permiten crear agentes, comprar un número de teléfono, grabar llamadas y obtener transcripciones. Los dos incluyen soporte por email, analítica básica, un widget para sitio web y 2 webhooks en Free o 20 en Pro. Un crédito equivale a 60 segundos de llamada.

Qué te da Free

Free incluye 100 créditos una sola vez, 2 agentes, 2 flujos, 3 bases de conocimiento y 1 número de teléfono. Las campañas se limitan a 3, con 10 contactos cada una. Sirve para crear un agente y probarlo con llamadas reales.

Qué añade Pro

Pro lista 250 créditos al mes, 25 agentes, 25 flujos, 25 bases de conocimiento y hasta 10 números de teléfono. Las campañas suben a 50 con 1.000 contactos cada una, y se incluyen las llamadas por lotes. También trae SIP trunking con hasta 25 llamadas SIP simultáneas, acceso a la API con la API REST, voces personalizadas, elección del modelo de lenguaje, analítica avanzada y soporte prioritario por email.

Qué no incluye ninguno de los dos

La marca blanca no está incluida en Free ni en Pro. Ningún plan lista miembros de equipo ni gestor de cuenta dedicado. Si necesitas alguna de las dos cosas, escribe a soporte antes de decidir.

Cuál elegir

Empieza con Free si quieres oír cómo suena un agente con tu propio guion. Pasa a Pro cuando necesites más minutos, más números, campañas a mayor escala o conexión con tu sistema telefónico. En la página de precios tienes el detalle actualizado.

Dónde saber más

Mira precios, precio de un agente de voz con IA, cómo funcionan los créditos y probar un agente antes de pagar. La página de funciones muestra lo que puedes construir.

Cuánto cuesta

Free tiene 100 créditos. Pro cuesta $79 al mes con 250 créditos. Un crédito equivale a 60 segundos.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia principal entre Free y Pro?

Capacidad y extras. Free tiene 100 créditos, 2 agentes y 1 número. Pro tiene 250 créditos al mes, 25 agentes, hasta 10 números, SIP, acceso a la API y voces personalizadas.

¿Free incluye grabación y transcripción de llamadas?

Sí. Los dos planes listan grabación y transcripción de llamadas.

¿El SIP trunking está en el plan Free?

No. El SIP figura solo en Pro.

¿Puedo elegir el modelo de lenguaje en Free?

No. Elegir el modelo figura solo en Pro.

¿Algún plan incluye marca blanca?

No. La marca blanca no está incluida en Free ni en Pro.

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