Guion telefónico para estudios de tatuajes (copiar y pegar)
En un estudio de tatuajes suena el teléfono justo cuando el artista tiene la máquina en la mano. Quien llama quiere saber de un diseño, un precio, un depósito o un retoque, y casi nadie deja mensaje de voz. Un guion escrito hace que cada llamada suene segura y recoja lo que el artista necesita. Copia el de abajo, cambia lo que va entre corchetes y úsalo con una persona o con un agente de voz con IA.
Antes de copiarlo
Decide unas cuantas cosas. Tu horario, tus estilos, qué artista hace qué trabajo, cómo funcionan las consultas, si pides depósito y cómo se maneja, tu edad mínima, tu política de cuidados y retoques, y quién responde lo que la recepción no puede.
Deja dos reglas arriba. Nunca des un precio final solo por una descripción, porque el artista lo decide al ver el diseño, el tamaño y la zona. Nunca des consejo médico sobre cicatrización o reacciones. Escribe tu propia política para cada una y síguela en todas las llamadas.
1. Saludo
> "Gracias por llamar a [Nombre del estudio], habla [Nombre]. ¿En qué le puedo ayudar?"
Fuera de horario, dilo y sigue siendo útil.
> "Gracias por llamar a [Nombre del estudio]. Ahora estamos cerrados y abrimos el [día] a las [hora]. Cuéntame qué tienes en mente y me aseguro de que el artista adecuado reciba tu mensaje."
2. Entender lo que quiere
> "¿Buscas un tatuaje nuevo, un cover up, un retoque o una perforación?"
> "¿Ya tienes un diseño en mente o todavía estás explorando ideas?"
> "¿De qué tamaño más o menos y en qué parte del cuerpo?"
> "¿Es a color o en negro y gris?"
Anota las palabras de la persona. El artista necesita la idea, el tamaño y la zona.
3. Asignarle un artista
> "¿Tienes un estilo en mente, por ejemplo línea fina, tradicional, realismo o lettering?"
> "¿Quieres trabajar con algún artista en particular?"
Deriva solo según los estilos que cada artista realmente hace. Si el trabajo queda fuera de lo que hace el estudio, dilo con amabilidad y no prometas.
> "Eso queda un poco fuera de lo que hacemos aquí. Prefiero decírtelo ahora y no hacerte perder el tiempo."
4. Edad e identificación
> "Para planear la visita, el artista te va a pedir una identificación con foto vigente, y nuestra edad mínima es [edad]."
Indica tu propia política de edad e identificación. En esto no se improvisa.
5. Preguntas de precio
> "El precio depende del tamaño, el detalle y la zona. El artista va a ver tu idea en la consulta y te dará un número claro antes de empezar."
Cotiza solo con tu propia lista, por ejemplo un mínimo del estudio o una tarifa por hora si la publicas. Nunca prometas un total por teléfono.
6. Consulta y cita
> "Te puedo agendar una consulta con [Artista] el [día, hora] o el [día, hora]. ¿Cuál te viene mejor?"
> "¿Puedes enviarnos imágenes de referencia a [correo o canal] antes de ese día?"
> "¿Me das tu nombre y el mejor número para contactarte?"
Si pides depósito, explícalo con tus palabras y sigue tu política de reembolso y cambios.
> "Para apartar la fecha pedimos un depósito de [monto según tu política]. Se descuenta de tu sesión. Te mando los detalles."
Repite el día, la hora, el artista y el número de contacto.
7. Clientes que ya se tatuaron y retoques
> "Claro. ¿Cuál es tu nombre y quién te hizo el tatuaje?"
> "Se lo paso a [Artista] y te responde antes de las [hora]. ¿Este número está bien?"
En preguntas de cicatrización, no aconsejes.
> "No soy la persona indicada para valorar eso. Si te preocupa, consúltalo con tu médico, y le pido a [Artista] que te contacte."
8. Sin cita y disponibilidad
> "Atendemos sin cita los [días y horarios, si lo hacen]. Para asegurarte lugar, lo mejor es agendar una consulta."
9. Despedida
> "Gracias, [Nombre]. Quedaste agendado el [día, hora] con [Artista]. Si algo cambia, llámanos al [número]."
Usa este guion como agente de voz con InfiVoice
Puedes convertir este guion en un agente de voz que conteste mientras tus artistas trabajan, fuera de horario y los fines de semana.
Empieza por el flujo de la llamada. Pega el saludo y añade las preguntas en orden: qué quiere, estilo y artista, edad e identificación, consulta y datos de contacto. Configura las dudas de cicatrización y reacciones como una rama que envía un mensaje al artista y le dice a la persona que consulte con su médico.
Después añade una base de conocimiento con tus estilos, artistas, horario, ubicación, proceso de consulta, política de edad, política de depósito y lista de precios. InfiVoice responde con ese contenido en lugar de adivinar. Conecta tu calendario para que las consultas caigan en el horario correcto.
Por último, pruébalo llamando. Prueba con alguien que quiere su primer tatuaje, otra persona que pide un cover up, un cliente con un retoque, alguien que pregunta el precio y una llamada con una duda de cicatrización. Ajusta el flujo y sal en vivo.
InfiVoice cobra por créditos y un crédito equivale a 60 segundos de llamada. El plan Free incluye 100 créditos, suficientes para construir y probar el guion. Pro cuesta $79 al mes con 250 créditos.
Preguntas frecuentes
¿Qué debe preguntar la recepción cuando llaman a un estudio de tatuajes?
Qué quiere, tamaño y zona aproximados, el estilo, si prefiere un artista, y su nombre y teléfono. Después se ofrece un horario de consulta.
¿Debo dar un precio por teléfono?
Solo a partir de un mínimo o una tarifa publicada. Para todo lo demás, agenda una consulta y deja que el artista dé el precio al ver el diseño.
¿Puede un agente de voz con IA atender una llamada de un estudio de tatuajes?
Puede hacer las preguntas de arriba, responder según tus políticas, indicar cómo enviar referencias y agendar una consulta. Decide antes quién atiende las dudas de cicatrización y las peticiones especiales.
¿Puedo probarlo sin pagar?
Sí. El plan Free incluye 100 créditos.
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