Cómo funcionan los agentes de voz con IA: de la llamada entrante a la reunión agendada
Un agente de voz con IA contesta una llamada con voz natural, sigue el flujo que diseñas, saca respuestas de tu base de conocimiento (RAG) y completa tareas como agendar una reunión o calificar un lead. Los agentes de InfiVoice trabajan 24/7 en llamadas entrantes y salientes en más de 30 idiomas.
Los cuatro componentes
- Voz: el agente habla y escucha en tiempo real en más de 30 idiomas.
- Flujo: diseñas la conversación en un constructor visual.
- Conocimiento: responde con tus propios documentos mediante una base de conocimiento (RAG).
- Acciones: agenda reuniones con Google Calendar y califica leads con tus preguntas.
Qué pasa durante una llamada
El agente contesta, saluda, sigue tu flujo, responde dudas con la base de conocimiento y termina con un resultado claro, como una reunión agendada. Hay números locales en más de 100 países.
Entrantes y salientes
Los agentes entrantes contestan todas las llamadas. Los salientes llaman a prospectos para calificarlos o agendar reuniones.
Cómo empezar
Crea el flujo, añade tu conocimiento, asigna un número y pruébalo en el plan Free con 100 créditos. Pro cuesta $79 al mes con 250 créditos. Un crédito equivale a 60 segundos de llamada.
Preguntas frecuentes
¿Suena humano un agente de voz con IA?
Los agentes de InfiVoice usan una voz natural y mantienen una conversación en tiempo real.
¿Puede responder sobre mi negocio?
Sí. Añade tus documentos a la base de conocimiento y el agente responde con ellos.
¿Puedo probarlo antes?
Sí. El plan Free incluye 100 créditos.
Relacionado
- /blog/agendar-citas-llamadas-ia
- /blog/precio-agente-de-voz-ia