Text-to-speech: qué es y cómo lo usa un agente de voz con IA
Text-to-speech (texto a voz) es la tecnología que convierte la respuesta escrita de la IA en audio hablado. Es el último paso de un agente de voz con IA: recibe el texto que decide responder y lo dice en voz alta a quien llama.
Qué es text-to-speech
Un motor de text-to-speech recibe el texto de la respuesta y lo genera como audio con entonación, pausas y ritmo propios de una conversación. El modelo de lenguaje decide qué decir, y el motor de voz decide cómo sonar.
Cómo lo usa un agente de voz con IA
1. El modelo de lenguaje genera la respuesta en texto según la conversación.
2. El motor de voz convierte ese texto en audio casi al instante.
3. La voz se reproduce en la llamada mientras el agente sigue escuchando.
4. Si la persona interrumpe, el agente deja de hablar y vuelve a escuchar.
En InfiVoice el agente responde en más de 30 idiomas, así que habla en el idioma de quien llama.
Text-to-speech frente a una grabación de IVR
- Grabación de IVR tradicional: reproduce audios fijos que se grabaron de antemano.
- Text-to-speech con IA: genera cada respuesta al momento, según lo que dijo la persona.
Para ver cómo encaja en la llamada completa, lee cómo funcionan los agentes de voz con IA y cómo escribir el saludo de un agente de voz con IA.
Cómo empezar con InfiVoice
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Precio
El plan Free incluye 100 créditos. El plan Pro cuesta $79 al mes con 250 créditos. Un crédito equivale a 60 segundos de llamada.
Preguntas frecuentes
¿Text-to-speech es lo mismo que una grabación de IVR?
No. Una grabación de IVR reproduce audios fijos. Text-to-speech genera cada respuesta nueva según la conversación.
¿La voz suena natural?
El agente usa voces de síntesis natural con ritmo conversacional. Puedes escuchar cómo suena antes de publicarlo.
¿Cuánto cuesta probarlo?
El plan Free incluye 100 créditos, que equivalen a 100 minutos de llamada.