¿Puedo entrenar un agente de voz con IA con mis documentos?
Sí. En InfiVoice puedes añadir tus propios documentos, URLs o texto a una base de conocimiento, y tu agente usa ese contenido para responder a quienes llaman.
Cómo funciona
Creas una base de conocimiento, añades tu contenido y la conectas a un agente. La página de funciones lo describe como subir documentos, URLs o texto, con un sistema de recuperación que mantiene las respuestas ligadas a lo que aportaste. Así el agente puede apoyarse en tu lista de precios, la descripción de tus servicios o tus políticas en lugar de improvisar.
Qué incluir
Empieza por las preguntas que más hacen tus clientes. Horarios, servicios, precios, ubicación, reglas de reserva y lo que no ofreces son un buen primer conjunto. Mantén cada tema corto y claro. La guía sobre cómo preparar la base de conocimiento de un agente de voz con IA explica cómo estructurarla.
Revisa las respuestas antes de lanzar
Cuando añadas contenido, llama al agente y hazle las preguntas que haría un cliente real. Lee la transcripción y corrige cualquier hueco en el texto de origen. La página de funciones lista las herramientas de base de conocimiento y transcripción, y cómo probar un agente de voz con IA antes de lanzarlo ofrece una lista de comprobación.
Límites por plan
El plan Free lista hasta 3 bases de conocimiento. El plan Pro lista hasta 25. En la página de precios está publicado el detalle actual de cada plan.
Cuánto cuesta
Free incluye 100 créditos. Pro cuesta $79 al mes con 250 créditos. Un crédito equivale a 60 segundos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo añadir mis propios documentos a un agente de voz con IA?
Sí. InfiVoice permite añadir documentos, URLs o texto a una base de conocimiento y conectarla a tu agente.
¿Cuántas bases de conocimiento puedo tener?
Free lista hasta 3 y Pro lista hasta 25.
¿El agente responde solo con mi contenido?
Tú controlas el contenido del que se apoya. Prueba con preguntas reales y actualiza el texto de origen donde una respuesta no encaje.
¿Necesito programar?
No. Las bases de conocimiento se configuran desde la interfaz de InfiVoice.
¿Cuánto cuesta probarlo?
El plan Free incluye 100 créditos. Pro cuesta $79 al mes con 250 créditos.